Informe de progreso en sostenibilidad
MAD Tours & Events es una pequeña empresa que trabaja principalmente con freelancers, guías locales y proveedores independientes. La sostenibilidad está integrada en el diseño de los itinerarios, la selección de proveedores, la comunicación con los clientes y la colaboración con socios, con un enfoque especial en el turismo de bajo impacto, la participación comunitaria y la mejora continua.
1. Responsabilidad climática y concienciación sobre el carbono
Implementación de una contribución de carbono
En 2024, MAD Tours & Events implementó una contribución de carbono aplicada a todos los clientes. Esta iniciativa tiene como objetivo aumentar la concienciación sobre el impacto ambiental de los viajes y apoyar acciones ambientales y de conservación relacionadas con los destinos en los que operamos.
Esta contribución se incluye sistemáticamente en las propuestas comerciales y forma parte de un enfoque global de turismo responsable y responsabilidad compartida.
2. Apoyo al medio ambiente y a la biodiversidad
Donaciones a organizaciones ambientales
Durante 2024 y 2025, MAD Tours & Events apoyó la protección del medio ambiente y la biodiversidad mediante donaciones específicas a organizaciones alineadas con nuestros destinos:
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Hawaii Wildlife Fund, dedicada a la protección de la fauna marina, la conservación costera y la educación ambiental.
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Trees New York, que apoya la reforestación urbana, la resiliencia climática y la educación ambiental en Nueva York.
Estas contribuciones reflejan nuestro compromiso tanto con los ecosistemas naturales como con la biodiversidad urbana en las regiones visitadas por nuestros clientes.
3. Desarrollo de capacidades y formación en sostenibilidad
Creación del MAD Tours Sustainability Training
En 2024, MAD Tours & Events desarrolló su propio módulo interno de formación en sostenibilidad, diseñado para responder a la realidad de una empresa de viajes ágil y de tamaño reducido.
La formación incluye, entre otros aspectos:
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Diseño de itinerarios responsables
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Buenas prácticas ambientales durante las visitas
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Respeto por las comunidades y culturas locales
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Protección de la fauna y principios de turismo ético
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Comunicación clara y transparente con los clientes
Esta formación garantiza la coherencia interna y se comparte con los colaboradores cuando es pertinente.
Integración de los guías en las formaciones de Travelife
Como parte de nuestro compromiso con los proveedores, se anima a los guías y socios locales a completar los cursos de sostenibilidad de Travelife. Esto permite alinear nuestras prácticas con estándares internacionales reconocidos y reforzar las prácticas responsables sobre el terreno.
Dado que la mayoría de las experiencias ofrecidas por MAD Tours & Events son recorridos a pie o actividades en grupos reducidos dirigidas por guías locales, esta formación tiene un impacto directo y tangible en la experiencia del cliente y en el desempeño en sostenibilidad.
4. Estrategia de alojamiento sostenible
Focus on sustainable hotels
Throughout 2024 and 2025, MAD Tours & Events increased its focus on identifying, selecting, and promoting sustainable and certified accommodations, whenever available and suitable for the itinerary.
Key actions include:
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Actively sourcing hotels with sustainability certifications or proven sustainability practices
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Clearly indicating sustainable hotels in itineraries using dedicated messages and symbols (e.g.
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Continuously updating accommodation options, including innovative properties such as Populus Hotel in Denver, recognized as the first carbon-positive hotel in the United States
While exact percentages are still being consolidated, sustainable accommodations are consistently offered and promoted as the preferred option.
5. Responsible operations and client engagement
In parallel with the initiatives above, MAD Tours & Events continues to support sustainability through:
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Prioritizing walking tours, public transportation, and low-impact mobility in itineraries
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Working with local, independent guides and small suppliers
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Providing digital travel documentation and QR-code feedback tools, including sustainability-related questions
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Encouraging responsible traveler behavior through pre-trip and on-site communication
These practices reinforce sustainability at every stage of the client journey.
6. Conclusion and continuous improvement
Between 2024 and 2025, MAD Tours & Events strengthened the structure and visibility of its sustainability actions. The introduction of a carbon contribution, environmental donations, dedicated training, guide engagement with Travelife, and a growing focus on sustainable hotels demonstrate a clear and measurable commitment to responsible tourism.
Sustainability remains an evolving process, and MAD Tours & Events is committed to continuous improvement, transparency, and alignment with recognized international standards.
Report Reporting period: 2024
Report Reporting period : 2025
